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    姚安縣以“點餐”“配菜”模式舉辦旅游行業培訓班
    來源: 姚安縣文化和旅游局 | 訪問量:8737 | 發布時間: 2021/9/28 14:46:33

    9月27日,姚安縣文化和旅游局在光祿古鎮景區高府林苑酒店舉辦旅游景區講解員暨從業人員服務禮儀培訓班。舉辦本期培訓班,是對文化和旅游干部教育培訓計劃的實施,也是為即將迎來的國慶節假期做好開門迎客準備,更是提升全縣旅游品質的重要舉措。



    該期培訓班以學員“點餐”、老師“配菜”模式開展。培訓前期,由各單位、企業選派具有一定文旅特長的職工報名參加并提出培訓課題建議,縣文旅局根據實際需要和學員意愿與授課教師進行深入溝通達成共識,有針對性地開展了如何將歷史文化融入景點介紹、公務接待講解基本技能、公務接待禮儀場景模擬和旅游景點介紹現場考核等課程,從課程設置方面有效滿足了廣大學員的求知愿望和文化旅游工作現實需要。

    培訓班以理論教學與現場抽查講解方式進行??h文化和旅游局相關領導作簡短的開班動員后,來自偉光匯通旅游產業發展有限公司集團總裁辦駐彝人古鎮接待部經理張凌瑄老師和縣文旅局行業和市場管理股股長劉釤言,把自己長期在旅游講解和重要活動接待方面積累的經驗與學員分享,授課教師的精彩講授贏得學員陣陣掌聲。



    在姚安路軍民總管府、光祿古鎮回型街、國家文物保護單位龍華寺等重要景點實地教學場景中,學員積極主動要求嘗試講解,自身的講解技巧在現場老師的指導下有了明顯提升。

    通過培訓,廣大干部職工和旅游企業學員對加強文旅人才隊伍建設、推動文旅融合發展、促進旅游服務品質提升的重要意義有了更深的理解和把握,厚實了學員講清楚姚安文化、講清楚光祿古鎮、講清楚鄉鎮特色的基本能力。在對考核合格的學員發放“講解員證”時,大家紛紛表示,會用好用活培訓老師授予的講解技能拋路磚,自覺加強對姚安歷史文化、民族風情、旅游資源、景區景點的學習掌握,用心用情用力做好公務接待、招商引資、文化宣傳、旅游推介等工作,努力為推動文旅人才隊伍發展、提升行業管理水平、促進旅游品牌創建、助力全縣文旅產業高質量發展方面做出自己應有的貢獻。



    據悉,姚安縣還將突出問題導向、目標導向、需求導向,繼續采取縣鄉聯動、部門協作、政企聯合模式開展守法經營、文明旅游、品質提升、品牌創建等方面的業務技能培訓,從而有效解決全縣旅游宣傳人才匱乏、旅游接待品質偏低、旅游企業服務意識差等制約發展的瓶頸問題,進一步為姚安全域旅游發展提供更加有力的人才支撐。(張曉萍)


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